Skip to content
fifa1 แอป / Mobile
นโยบายกฎหมาย FIFA1

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ fifa1 ที่คุณควรรู้

fifa1 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราได้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง

  • นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

อ่านเงื่อนไขการใช้งานของ fifa1 ก่อนเริ่มต้น

การใช้งาน fifa1 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในเขตอำนาจของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น fifa1 ไม่รับรองว่าบริการนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี และการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ใช้ร่วมกับช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    ใช้เป็นช่องทางประมวลผลธุรกรรมที่ระบุในบัญชีของคุณ

  • KBank

    รองรับการฝากและถอนเงินตามข้อกำหนดที่แสดงในหน้าบัญชี

  • Bank Transfer

    ช่องทางโอนเงินธนาคารที่ปรากฏในส่วนการชำระเงินของระบบ

ขอบเขตนโยบายนี้

บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ fifa1 ตั้งแต่การเข้าบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อแยกต่างหาก คุณควรศึกษาเงื่อนไขของแต่ละฝ่ายด้วยตนเองเมื่อใช้บริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเราโดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทุกขั้นตอนที่ดำเนินการผ่านหน้าเว็บและแอปพลิเคชันของเรา

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝาก การถอน และการโอนเงินทุกรายการที่ผ่านระบบของเรา รวมถึงข้อมูลที่ส่งไปยังช่องทางชำระเงินที่รองรับ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม หมวดหมู่ และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้ถือเป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการละเมิดข้อกำหนด

  • บริการของบุคคลภายนอก

    เกมและเนื้อหาที่จัดหาโดยผู้ให้บริการภายนอกเช่นค่ายเกมต่าง ๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเพิ่มเติม ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของเราเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ หากคุณต้องการหยุดใช้บริการ คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีพร้อมระบุเหตุผลผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ส่งเข้ามา ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณในระบบเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามที่ร้องขอ

  • ส่งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อของเรา

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ต้องการดำเนินการ เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอน

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล หรือสิทธิ์ในการใช้งาน ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ เราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ส่งเข้ามา

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์และกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ แจ้งเรื่องที่ต้องการสอบถามพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาที่ที่อยู่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือของเราแสดงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้โดยตรงจากเมนูหลัก

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่เหมาะสม โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หากต้องการตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

  • การใช้คุกกี้

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณควรไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งผลตามลำดับ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมายของ fifa1

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ การดูแลข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน ตอบอย่างตรงไปตรงมาตามนโยบายที่เราดำเนินการอยู่จริง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึง fifa1 โดยไม่คำนึงถึงที่ตั้ง อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่โดยตรง

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ fifa1 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามลำดับคำขอที่ได้รับ

หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาทางช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุข้อมูลที่ผิดและข้อมูลที่ถูกต้องให้ชัดเจน ทีมเราจะยืนยันและอัปเดตให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

fifa1 เก็บข้อมูลธุรกรรมของฉันนานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่สอบถาม

ฉันจะปิดบัญชี fifa1 ได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผลที่ต้องการดำเนินการ เราจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราสงวนสิทธิ์อัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด